Proserve Conseil Qualité
Proserve Conseil Qualité

JM Delpeyrou 

Créateur d'énergie.

Coaching et amélioration des compétences individuelles et collectives.

Comment (re) donner du sens à une équipe, a son travail ?

 

Une approche différente du conseil qui associe évaluation individuelle, identification des forces et faiblesse, leurs conséquences,  et analyse des effets produits.

 

Ce qui caractérise nos interventions :

  • une pratiques des métiers coachées
  • un recul et une analyse, (re) trouver le sens du travail, le comprendre, le partager
  • une approche qui identifie les freins, les peurs et les manières de les réduire dans les années 2023,24 (management)

 

Cette approche et notre expérience sans cesse actualisée nous permet d'intervenir sur l'ensemble des maillons de l'entreprise :

  • gestion et organisation (PME)
  • management et implication au travail
  • recrutement et intégration
  • évaluation et autopositionnement

    

Entrepreneur et manageur, nous nous engageons sur des résultats.

Nous utilisons des outils simples et de bon sens sur mesure, adaptés aux réalités locales, à la réalité des métiers, des individus.

 

Notre organisation intervient sur tout le territoire.

 

 

 

Témoignages clients paysagistes

LES JARDINS D’EDEN

2 RUE DES CHAMPS

68220 HESINGUE

Tél. 03.89.69.38.17

 

 

 

Nous sommes aujourd’hui une entreprise de 2 salariés et 3 apprentis.

Mais avant d’avoir accéder à cela, je travaillais seul dans l’entreprise et le local de stockage se situait dans ma cave.

Une opportunité s’est ouverte à moi avec la certification de services (SGS) .

Une formation prodiguée par la Société Proserve, et surtout Jean Marie Delpeyrou.

Malgré la très petite taille de l’entreprise, la certification est devenue une aide extraordinaire :

  • Développement de la structure
  • Outil marketing
  • Encadrement pour les salariés et apprentis
  • Création d’une deuxième structure (SAP)
  • Une qualification reconnue par les pros et les particuliers

La qualité de la formation m’a apporté autant confiance en moi que conscience en mes obligations et mes besoins, tels que peuvent l’exiger les clients et les salariés, que l’entreprise comporte 1 ou 50 collaborateurs.

Cette formation est un super outil de travail qui devrait presque être obligatoire pour toutes créations d’entreprises et cela afin de démarrer avec les meilleurs atouts.

Tous mes remerciements vont à Proserve et JM Delpeyrou pour la qualité et le suivi de la formation ainsi qu’à l’UNEP pour m’avoir proposé et informé sur cette formation.

 

Mr Thierry DUSCHER

Dirigeant

Bonjour M Delpeyrou,

 

La petite famille va bien, l'entreprise aussi.

Comment dire ... qualicert ... et bien depuis la mise en place je peux noter une progression de 30% de mon chiffre d'affaires, une hausse du panier moyen de 1000%, de chantiers à 4000 ou 5000 euros ttc je suis passé à des chantiers de 40000 à 80000 euros.

Nous venons de finir un chantier pour M de S en 1 mois, dans les temps, il est ravi du suivi.

Je suis maintenant sollicité par des salariés voulant travailler dans notre entreprise, par les écoles et par de nombreux clients que je ne peux satisfaire.

Ma marge commerciale à fortement augmenté, les clients que j'ai perdu ou n'ai pu satisfaire reviennent quelques mois après nos derniers contacts.

Point négatif, ma planification n'étant pas encore à la hauteur, je perds des clients pour cause d'attente trop longue.

Les … ….. (dans les 15 plus grosses entreprises d'aquitaine) veulent me vendre leur structure pour cause de bonne réputation et professionnalisme.

J'ai réussi à embaucher un conducteur de travaux (ayant réalisé les jardins du restaurant la Corniche) car il à été séduit par l'organisation de l'entreprise.

Je pense que cela résume bien la situation.

Je suis satisfait de Qualicert et bien évidemment de votre enseignement.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement,

Edouard Epron

Autres commentaires :

« Sans cette approche j’allais dans le mur »

« J’ai trouvé le bon positionnement et je gagne enfin de l’argent, après cinq ans d’activité »

« J’ai complètement revu le positionnement de mes gars »

« J’ai enfin malgré la crise une bonne trésorerie d’avance »

Etc.

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